Dúvidas

PRAZOS E LOCAIS DE ENTREGA

O Portal do Tiro realiza entregas em todo território nacional (Brasil).

Uma estimativa do prazo de entrega é informada a você na página do produto no campo "Calcule o frete e o prazo de entrega estimados para sua Região", considerando apenas uma unidade a ser adquirida.

No carrinho, para cada item incluído no pedido, é informado novamente o prazo, que pode ter sofrido variações em função de uma maior quantidade de unidades do produto (maior peso e volume na entrega).

Se seu pedido possui mais de um item, eles podem ser enviados separadamente, de acordo com a disponibilidade em nossos estoques.

O prazo de entrega é estabelecido junto com o tipo de frete escolhido. Lembramos que o prazo de entrega não depende do Portal do Tiro, é estabelecido pelo Correio e transportadora.

 

FRETE – VENDIDO E ENTREGUE POR OUTRAS LOJAS

Produtos vendidos e entregues por parceiros marketplace terão sua própria regra de frete.

STATUS DO PEDIDO E ENTREGA

Enviaremos um e-mail a cada atualização do status do seu pedido. Além disso, você pode consultar a sua compra sempre que desejar, basta acessar Meus Pedidos.

Algumas transportadoras também oferecem o rastreio. Confira se o seu pedido conta com esse serviço: vá até Meus Pedidos, clique em "Exibir detalhes" e veja se o botão "Rastrear Entrega" está disponível.